Warranty Policy

Marstek Energy garandeert de oorspronkelijke consument gedurende de toepasselijke garantieperiode zoals vermeld in het onderstaande gedeelte 'Garantieperiode', met inachtneming van de hieronder vermelde uitsluitingen.

De garantie is beperkt tot de oorspronkelijke consument en is niet overdraagbaar aan een andere consument.

De garantie van Marstek Energy is niet van toepassing op:

·Misbruikt, misbruikt, gewijzigd, per ongeluk beschadigd of gebruikt voor iets anders dan normaal consumentengebruik.

· Poging tot reparatie door iemand anders dan een geautoriseerde faciliteit

·Elk product dat via een online veilinghuis wordt gekocht.

·Geldt niet voor de batterijcel, tenzij u de batterijcel binnen 30 dagen na aankoop van het product en daarna ten minste eenmaal per 6 maanden volledig oplaadt.

Vervang elk product dat niet werkt tijdens de toepasselijke garantieperiode vanwege een defect in vakmanschap of materiaal. Een vervangend product neemt de resterende garantie van het originele product over.

Voor garantie kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@marstekenergy.com.

Marstek Energy biedt een 30 dagen geld-terug-garantie voor goederen die rechtstreeks zijn gekocht via www.marstekenergy.com. Als u echter om welke reden dan ook niet tevreden bent, laat het ons dan binnen 30 dagen weten. Zodra we het product hebben ontvangen en de geldigheid hebben bevestigd, betalen we de volledige aankoopprijs terug.

Om een ​​artikel te retourneren, kunt u tijdens onze normale openingstijden contact met ons opnemen via support@marstekenergy.com .